قال ديوان الخدمة المدنية انه تعامل مع1275 شكوى من مجمل الشكاوى الواردة من ديوان المظالم وهيئة مكافحة الفساد والمركز الوطني لحقوق الانسان ورئاسة الوزراء ووزارة تطوير القطاع العام.

وافاد في بيان اليوم السبت انه تلقى من المواطنين1214 شكوى، حيث رد الديوان على ما مجموعها2489 شكوى خلال عام 2010.

واضاف أن معظم الشكاوى المتعلقة بنشاطاته مجرد استفسارات وليست تظلماً أو أن سببها عدم دراية ومعرفة المواطنين بأسس الإختيار والتعيين لشغل الوظائف الحكومية،علما بان جميع اعمال الديوان والانظمة التي تحكم عمله متاحة للجميع سواء من خلال اصداراته او من خلال موقعه الالكتروني.

واشار البيان الى انه بإمكان اي شخص زيارة موقع الديوان الالكتروني (دبليو دبليو دبليو دوت سي اس بي دوت جوف دوت جو)، والاطلاع على المعلومات التي تهم المواطن بما يتعلق ببطاقة الموظف الالكترونية والترتيب التنافسي وموقع تسويق الكفاءات وحق التظلم والعديد من الدراسات والتقارير التي تهم واقع الموظف والوظيفة العامة.