أعلنت شركة غوغل عن إطلاق تحديث تاريخي طال انتظاره لمستخدمي خدمة البريد الإلكتروني "جيميل" (Gmail) في الولايات المتحدة، يتيح لهم للمرة الأولى منذ 20 عاماً تغيير اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني لحساباتهم، دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد أو القلق من فقدان البيانات والرسائل. ويضع هذا التحديث حداً لإحدى أكثر القيود التقنية إزعاجاً في تاريخ استخدام الإنترنت.

ويأتي هذا الإطلاق كفترة تجريبية أوّلية في السوق الأمريكي، على أن يتم تعميم الميزة تدريجياً لتشمل بقية المستخدمين حول العالم.

ويضع هذا التحديث حداً لمعاناة المستخدمين العالقين بأسماء بريد إلكتروني اختاروها في مراحل عمرية مبكرة ولم تعد ملائمة اليوم.

وبحسب غوغل، فإن سؤال "هل يمكنك تغيير عنوان جيميل؟" كان الأكثر بحثاً بين الأسئلة المتعلقة بالخدمة خلال العام الماضي في الولايات المتحدة.

آلية التغيير والخطوات التقنية

أوضحت الشركة عبر صفحة الدعم الخاصة بها أن الميزة ستصل للمستخدمين بشكل تدريجي، مشيرة إلى أن المستخدم الذي يحصل على التحديث يمكنه اتباع الخطوات التالية:

• الانتقال إلى هذا الرابط myaccount.google.com/google-account-email.

• تسجيل الدخول ثم النقر على "المعلومات الشخصية" (Personal info).

• اختيار "البريد الإلكتروني" ثم "البريد الإلكتروني لحساب غوغل".

• النقر على خيار "تغيير البريد الإلكتروني" (في حال ظهوره).

• إدخال اسم المستخدم الجديد (بشرط ألا يكون مستخدماً حالياً أو محجوزاً).

• تأكيد العملية واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

وبمجرد اكتمال العملية، سيتحوّل العنوان القديم إلى "بريد بديل" مرتبط بالحساب، مما يسمح للمستخدم بالاستمرار في تسجيل الدخول إلى خدمات غوغل باستخدام أي من العنوانين (القديم أو الجديد).

ضوابط وشروط الاستخدام

وضعت غوغل قيوداً محددة لضمان استقرار الخدمة، حيث لا يُسمح للمستخدم بتغيير اسم حسابه إلا مرة واحدة كل 12 شهراً، كما لن يكون بمقدوره حذف العنوان الجديد خلال هذه الفترة.

ورغم الاحتفاء بهذا التحديث، حذر خبراء الأمن السيبراني من استغلال القراصنة لهذه الميزة الجديدة لتنفيذ عمليات احتيال واسعة. وأشار الخبراء إلى أن المجرمين يرسلون رسائل بريد إلكتروني تبدو رسمية، تدعو المستخدمين لتغيير عناوينهم عبر روابط مشبوهة تؤدي إلى صفحات "فحص أمان" وهمية تهدف لسرقة بيانات الاعتماد.

وتأتي هذه التحذيرات في وقت حساس، حيث كشفت تقارير لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) لعام 2025 عن استقبال 3 ملايين بلاغ احتيال، تسببت في خسائر فادحة للمستهلكين بلغت 15.9 مليار دولار، مما يستدعي توخي الحذر الشديد وعدم الضغط على أي روابط خارجية لتغيير بيانات الحساب الحساسة.