أحالت وزيرة التنمية الاجتماعية ريم أبو حسان، شكوى تقدم بها المواطن سامر محمود عبر برنامج رينبو الذي يبث على أثير راديو البلد، ضد موظف يعمل بصندوق المعونة الوطنية، إلى مدير عام الصندوق.

وطالبت أبو حسان بفتح تحقيق عاجل بحق الموظف المسيء، مؤكدة عدم التهاون والسماح لأي موظف يعمل في الوزارة أو الصندوق بإهانة كرامة المواطن الأردني.

وكانت زوجة المواطن سامر، تقدمت بطلب إلى صندوق المعونة للحصول على معونات عاجلة لأسرتها، وعندما طلب منها الموظف "الرقم الوطني" قالت إنها لا تحمل الجنسية الأردنية كونها من أبناء قطاع غزة، فما كان من الموظف سوى أن قام بالصراخ، و"البصاق" عليها، وانهال بوابل من الشتائم العنصرية، والمسيئة إلى شخصها، وطلب منها العودة إلى بلادها، بحسب رواية زوجها.