عبرت المنظمة العربية لحقوق الإنسان عن أسفها لما وصفته بالقصور الواضح للدور الذي تقوم به مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في التعامل مع اللاجئين السوريين في الأردن.

وقالت المنظمة في بيان صادر عنها، يوم الثلاثاء، أن عدد من اللاجئين السوريين – وصفهم البيان بالمواطنين السوريين- اشتكوا من أقدام المفوضية على رفض طلباتهم دون إبداء الأسباب أو تقديم تبرير لرفض الطلب، وفقاً للبيان أشتكي آخرون ممن قبلت طلبتاهم من تباطؤ المفوضية في الكشف عليهم وعلى أماكن سكنهم ليتم تحديد رواتب لهم.

وانتقدت المنظمة موقع المفوضية الموجود في خلدا المخصص لاستقبال المراجعين السوريين، ووصفته بغير المناسب حيث يخلو عنه المرافق العامة، ووثقت المنظمة أحد المراجعين مصاب بمرض الجدري وهو مرض معدي يمكن انتقاله الى غيره من المراجعين والمواطنين الأردنيين أيضاً.

وقالت المنظمة أن اللاجئين السوريين اشتكوا من آلية التوزيع الشهري للرواتب المخصصة لهم والتي تضطرهم الى الوقوف في طوابير بشكل شهري أمام مقر المفوضية، وطالبت بصرف بطاقات صراف آلي تتيح للمنتفعين سحب مخصصاتهم من البنوك، كما سجلت المنظمة شكوى حول التأخر في تجديد بطاقة بشكل يحرم المنتفعين من التأمين الصحي خلال فترة تجديدها التي تستغرق وقتاً طويلاً في بعض الاحيان.