الأونروا تطلق تطبيقًا جديدًا على الهاتف المحمول لخدمات التسجيل للاجئي فلسطين

عمان، 20 شباط 2023 – تطلق وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا)، تطبيقًا تفاعليًا ثنائي اللغة لتعزيز خدمات التسجيل للاجئي فلسطين وغيرهم من الأشخاص المستحقين داخل أقاليم عملياتها وخارجها.

من خلال هذا التطبيق، يمكن للاجئي فلسطين وغيرهم من الأشخاص المستحقين القيام بالأمور التالية:

•    الإطلاع على بيانات التسجيل الخاصة بهم وبأفراد عائلاتهم. 

•    التقدم بطلب لتسجيل المواليد الجدد، واقعة زواج أو طلاق، الإبلاغ عن وفاة، وأي تعديلات أخرى على بيانات التسجيل. 

•    تعديل عنوان الاقامة وبيانات التواصل. 

•    متابعة طلبات التسجيل المرسلة.

•    الحصول على نسخة من بطاقة التسجيل العائلية الإلكترونية.

ويعد هذا التطبيق ركيزة أساسية في استراتيجية التحول الرقمي للأونروا، ويحكمه إطار صارم لحماية البيانات والأمن والخصوصية. وقد تم تطويره من قبل قسم الاستحقاق والتسجيل في الأونروا ضمن دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية ودائرة إدارة تكنولوجيا المعلومات بالشراكة مع مركز الأمم المتحدة الدولي للحوسبة.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.unrwa.org/eunrwa

هذا و تحتفظ الأونروا بملفات فعالة لحوالي 5,9 مليون لاجئ مسجل من فلسطين وأكثر من 750,000 شخص آخر تعنى بهم الوكالة ممن تم تحديدهم على أنهم مستحقون للحصول على خدمات الأونروا وفقا لتعليمات الاستحقاق والتسجيل الموحدة.

وتشكل سجلات التسجيل قاعدة البيانات الرئيسية لإدارة الأونروا لجميع خدماتها في مجال التنمية البشرية والخدمات الإنسانية.

ومن  مواد التوثيق المؤرشفة والتي يعود تاريخها إلى عام 1948 تعد أيضا مصدرا تاريخيا قيما، وتعتبر المحافظة عليها جزءا لا يتجزأ من حماية حقوق لاجئي فلسطين بموجب القانون الدولي،وتنشر الأونروا على أساس ربع سنوي لوحة معلومات عن الأشخاص المسجلين لديها، تعرض فيها الخصائص الرئيسة لهم باستخدام الرسوم البيانية والجداول التفاعلية.